「03plus」は固定電話番号を持ち歩くことができ、クラウドFAXも利用できる便利な電話サービスとして多くの企業や自治体で導入されています。
近年、ビジネスシーンにおいてITツールの重要性が高まっています。コストダウンや業務の効率化、ペーパーレス化などさまざまな面においてツールを導入・連携が有用であると理解されてきているためです。
そこで今回、実際に大阪市でも導入され注目されている「03plus」についてその有用性について解説していきます。
03plusとはどのような特徴を持っているのか、企業で活用メリットするメリットはなんなのか、さらにクラウドFAXの便利な機能・活用法についてご紹介いたします。
＞＞テレワークにも最適！スマホでFAXが使える『03FAX』
目次
インターネットFAXと組み合わせて便利な電話サービスとは？
インターネットFAXとは電話回線を使わず、インターネット回線によりFAXの送受信を行うことができるサービスです。従来型のFAXと異なり、FAX機器を購入・設置する必要がないため、コストダウンや場所を取られないといったメリットがあります。
実は電話にも固定電話機を購入・設置しなくても固定電話番号を利用できるサービスがあります。導入コストが低く、設置場所を用意する必要がなく、外出先でも固定電話番号で発着信可能、それが今回ご紹介するIP電話アプリ「03plus」です。
03plusとインターネットFAXを組み合わせれば、顧客とのやりとりをスペースフリーでいつでもどこでも気軽に行えるようになります。
固定電話がスマホで使える！「03plus」の特徴
03plusは固定電話番号をスマホで使えて持ち歩けるIP電話サービスです。35,000超のユーザー数を誇る03plusの特徴を5つ、わかりやすく解説していきます。
固定電話を持ち歩ける
03plusは一言でいうと「固定電話を外出先でもスマホで持ち歩ける」サービスです。
03plusのアプリをダウンロード・インストールし、固定電話番号を取得すれば1台のスマホで携帯電話番号と取得した電話番号の2つを使用することができます。
たとえば、取得した固定電話番号を名刺や会社ホームページに掲載する代表番号として利用すれば、外出先でもスマホで会社宛てにかかってきた電話に対応することが可能です。
もちろん、03plusはスマホアプリですから、操作感は携帯電話と変わりありません。面倒な転送設定（転送オン・オフなど）も必要なく、導入後誰でも簡単に利用することができます。
会社の代表番号である固定電話番号を持ち歩き、いつでもどこでも顧客からの大切な電話に対応できるのが03plusの強みとなります。
全国の主要市外局番が使える
03plusは顧客からの信頼を得やすいというメリットがあります。なぜなら、03plusは全国主要市外局番を使うことができるためです。
たとえば一般的なIP電話では市外局番の部分が「050」になります。コストが低く導入ハードルも低いことからスタートアップ企業で利用されるケースも多いですが、顧客からの信頼性という面では見劣りします。
というのも、050は簡単に取得できることから、詐欺や迷惑でしつこい営業電話に利用されることが多いためです。実際に、高い年齢層の方ほど、050番号に対する警戒心が強く、電話に出てもらえないこともあるのが現状です。
一方で、東京03など市外局番の付いた電話番号は信頼されやすく、ビジネスを有利に進めやすくなっています。
03plusは申込み住所に応じて、東京03や大阪06といった全国主要46局の市外局番を取得することが可能です。つまり、03plusはビジネスを有利に進めやすい電話サービスである、ということです。
コストを抑えつつ、ビジネスシーンで顧客からの信頼を勝ち取りたいとお考えでしたら、まさに03plusはピッタリのサービスであるといえるでしょう。
※提供エリア外の場合は「050」から始まる番号となります。
複数端末で同じ番号を利用可能
03plusを導入すればオフィスに電話番を配置する必要がありません。取得した電話番号を複数人で共有でき、いつでもどこでも電話対応ができるためです。
たとえば、起業したばかりの企業では、社員人数が少なく、営業のために外出・出張が多いというケースも珍しくありません。このように複数人がバラバラに動き、オフィスに誰かが常駐することが難しいという場合でも、03plusを導入していれば安心です。
03plusは電話機やアプリごとにIDが付帯され、取得した固定電話番号を複数社員で利用することができます。つまり、社員たちが忙しくバラバラに動いていても、顧客からの電話に対していつでもどこでもスマホで即座に対応できるわけです。
また、昨今当たり前になってきたテレワークシーンでも03plusは活用できます。オフィスに誰もいなくても、自宅やカフェなどテレワーク中のその場所で、スマホから顧客への電話対応が可能です。
このように、わざわざオフィスに電話番を配置する必要がなく、外出中であっても効率よく電話対応できるのが03plusの大きなメリットとなります。
最短10分で電話番号が取得可能
03plusは最短10分で固定電話番号を取得可能です。アプリ上で本人確認を行うことができるためこのようにスピーディーな利用ができます。
たとえばNTT加入電話は申込みから実際に開通するまでに2週間～1ヶ月程度かかります。これだと場合によっては使いたいときに固定電話番号を使うことができません。
しかし03plusは開通までの時間が最短わずか10分と驚くほどスピーディーです。
03plusには「本人写真撮影」「リアルタイムチェック」「身分証明書撮影」などのオンライン本人確認機能が備わっています。これにより、アプリを通してオンライン上でリアルタイムに本人確認ができるため、審査・開通がスムーズに行えます。
起業からスタートダッシュをかけたい、すぐに固定電話番号を使いたい、とお考えであれば最短10分開通とスピード感抜群の03plusがおすすめです。
ただし、リアルタイムチェックは平日10時～18時までとなっています。それ以外の時間は審査が行えないため、制限解除されず不在着信の通知のみとなるので注意しましょう。
番号ポータビリティで現在の番号がそのまま使える
03plusではすでに取得している固定電話番号をそのまま使うことができ、番号ポータビリティにも対応しています。
すでにホームページや名刺に、以前に取得した電話番号を掲載しているため、番号を変えたくないものの、いまの電話サービスよりもコストが低く、便利な機能を持ったサービスに乗り換えたい、とお考えの企業は意外と多いものです。
そういったときに便利なのが番号ポータビリティです。既存の固定電話番号をそのまま別会社に移行することができます。03plusならばこの番号ポータビリティによりすでに公開している電話番号をそのままでサービス利用が可能です。
ただし番号ポータビリティできるかどうかには条件があり、NTT東日本・西日本の一般加入電話またはISDN電話で取得した電話番号のみとなります。NTT東日本・西日本で取得した番号であっても、ひかり電話で取得した電話番号については番号ポータビリティができないので注意しましょう。
実際に番号ポータビリティできるかどうかについては、事前にご確認ください。
03plusを活用するメリットとは？
03plusは固定電話を持ち歩けるIP電話サービスとして、さまざまなビジネスシーンで活躍できるポテンシャルを秘めています。実際に03plusをビジネスで活用するメリットにはどのようなものがあるのか、詳しく解説していきます。
固定電話に比べて導入・運用コストを抑えられる
03plusは固定電話に比べて導入・ランニングコストを大幅に抑えることができます。
実際にNTT加入電話と料金を比較すると以下のような形になります。
| サービス名 | 03plus | NTT加入電話 |
| 基本料金 | 月額980円 | 法人用月額2,500円～ |
| 通話料金 | 10分かけ放題年払いスタートプランなら0円（通常20円/30秒）
※10分かけ放題プランは1通話10分まで無料になるサービスあり |
・市内通話：8.5円/3分
・県外・市外通話：20円～40円/3分 ・県外通話：40円/3分 |
| 初期費用 | 初期費用：年払いスタートプラン、0円スタートプランなら0円（通常5,000円） | 電話加入権の購入で36,000円（税込） |
このように、NTT加入電話と比較した場合、03plusは圧倒的に低コストであることがわかります。特に初期費用の面では03plusは年払いにすれば0円からでも利用できるため、コストを大幅に抑えることが可能です（通常5,000円）。
低価格でスピーディー、簡単に利用できるサービスをお求めならば03plusの導入をぜひご検討ください。
インターネット環境があれば利用できる
03plusは電話回線につながっていなくても、インターネット環境があれば利用できます。これは03plusがIP電話アプリであるためです。
IP電話とはインターネット回線を利用した通話サービスのことです。新たな回線工事は必要とせず、インターネット環境がありそれを利用できる端末にアプリが導入されていれば通話が可能となります。
アナログ回線は通話品質こそ高いものの、回線工事がされていないと通話できないといった環境的な使いにくさがあります。その点、IP電話は場所を気にせず外出先でも気軽に利用できるのがメリットです。
外出先でも固定電話番号で発着信ができる03plusは時と場所を選ばず、フレキシブルにビジネスを拡大できるツールであるといえるでしょう。
スタッフの増減に対応しやすい
スタッフの増減に対応しやすいのも03plusの特徴でありメリットです。
たとえばビジネスフォンなどの場合、スタッフの増減に合わせて電話機や回線の追加を行わなければいけません。しかも、回線工事が必要となるため多大なコストを支払うというデメリットもあります。さらに、配線の変更などもあり社内レイアウトまで考えなければいかないという面倒臭さもあって、会社の負担は決して小さくありません。
しかし03plusならばスマホアプリであるため、導入は社用スマホまたは個人スマホにインストールするだけでOK。しかも固定電話番号を複数人で共有できるため、スタッフが増えても追加費用なく簡単に割り当てることができます。
さらに、03plusではオプションで追加番号も取得できるため、部署やチームごとに異なる固定電話番号を割り当てるといった細やかな運用も手間がほとんどかからず実現可能です。
このように、03plusはスタッフの増減へのフレキシブルな対応はもちろん、部署ごとに違う番号を割り振るといったこともスピーディーに行うことができ、ビジネス拡大に大きく貢献できるアプリです。
03plusは「クラウドFAXオプション」が利用可能
03plusはFAX機器がなくてもアプリやPCからFAXの送受信ができる、「クラウドFAXオプション」を利用可能です。
クラウドFAXとは従来のようなFAX機器がなくてもFAXの送受信ができるサービスです。契約したFAX番号宛てに届いたデータはクラウド上に保管され、必要なときに必要なデータのみをアプリやPCからダウンロードすることができます。印刷しなくてもデータを確認できるため、ペーパーレス化にも役立つことでしょう。
また、カメラで撮影したデータやPDF/JPG/PNGといったファイルデータを送信することができるため、気軽に用途に応じて利用できる利便性の高さもあります。
料金は1番号あたり500円/月で送信料金は20円/30秒、受信料金は無料です。
さらにオプションの「使い放題500」に加入すれば1,000円/月の基本料金で毎月500枚までの送信料金が無料となります。業務上、FAX利用が多いのであれば圧倒的にお得です。
03plusのクラウドFAXオプションであれば、別途インターネットFAXサービスを契約する必要はありません。03plusのみで固定電話の持ち歩きからクラウドFAXまで活用でき、FAX機器の導入コストダウンやペーパーレス化も実現できます。
実際に大阪市の「財政局税務部管理課管理グループ」も採用されているサービスであり、導入による高い成果が上がっています。ぜひ導入をご検討ください。
まとめ
03plusはスマホで気軽に固定電話を利用でき、クラウドFAXも利用できるサービスです。導入コストが低く、開通までもスピーディーであるため、電話料金をなるべく安く抑えたい企業やスタートアップ企業・個人事業主に向いています。
実際にNTT加入電話では初期費用に36,000円かかってしまう上に電話機器の購入でコストがかかり、開通までに時間がかかるなどのデメリットがあります。
しかし、03plusならば初期費用は通常なら5,000円、年払いなら0円と非常に安価に利用可能です。さらにオンライン審査を導入しアプリ上で本人確認手続きが完結できるため、最短10分で固定電話の取得、スマホで利用できるというスピーディーさがあります。
また、FAX機器不要でFAXの送受信を行える「クラウドFAX」オプションもあり、企業のコストダウンやペーパーレス化を促進できるのも03plusの強みです。
他にも番号ポータビリティや時間外の自動応答、Web電話帳など、IP電話ならではのさまざまな便利機能があり、03plusはさまざまなビジネスシーンで活躍可能です。
主要46局の市外局番付き固定電話番号を持ち歩けるIP電話アプリ、03plusの導入をぜひご検討ください。
