インターネットFAXサービスにおいて、特徴的なサービスで注目されており、口コミでも評判な「メッセージプラス」をご存知でしょうか。
近年では、従来のFAX機器が不要で、回線固定費などのランニングコストも削減できるインターネットFAXサービスが急速に普及しており、各社が様々な内容のサービスを提供することで差別化を図っているようです。
今回では、FAX以外の独自機能やサービスによってオフィスの経費削減にも役立つと評判の「メッセージプラス」について、口コミの評判を交えながら詳しくご紹介したいと思います。
目次
メッセージプラスとは？
引用：メッセージプラス
http://www.messageplus.jp/
メッセージプラスは、株式会社アクセルコミュニケーションズが運営するインターネットFAXサービスです。
メッセージプラスに申し込むと、専用の「メッセージプラス電話番号」（050から始まるIP電話番号）が付与されます。この番号を使って「FAXの送受信」「音声メッセージの受信（＝留守番電話機能）」が使える仕組みになっています。
インターネットFAXに求められる基本的機能のほか、留守番電話サービスが利用できることになるので、FAX・留守電の一元管理ができるのです。
メッセージプラスのポイントまとめ
・お得な料金設定
メッセージプラスでは、お得に利用できる仕組みが充実していると口コミでも評判です。
メッセージプラス利用者宛なら送信が無料、年払いでより割安に利用できるサービスポイントがあるなど、利用状況に合わせて割引サービスを活用することで低コストでFAXが導入できると口コミでも評判です。
・特徴的なサービス
メッセージプラスでは、留守番電話サービスなどの特徴的なサービスが用意されています。これらのツールを活用することで、従来のFAX機に比べてコストだけでなく手間もカットできるので、ビジネスユーザーにおすすめといった口コミも見られます。
留守番電話サービスとは、「FAX用に付与された電話番号に録音された音声メッセージをパソコンやスマホから聞くことができる」機能です。
自営業やSOHOなど、外出が多く会社に着信する電話が取れないことが多い、営業時間外の電話対応に困っているといったビジネス上のニーズにマッチすれば非常に使い出のある機能で、「メッセージプラスの留守電機能を最も重宝している」といった口コミもあるほどの便利なサービスです。
・充実した基本性能
メッセージプラスでは、口コミでも重要視される事の多いセキュリティ対策をはじめとして、クラウド連携、スマホ対応、TIFFまたはPDF形式で閲覧、メールによるFAX送信など基本性能も充実しています。
また、専用のスマートフォンアプリが用意されていることもポイントです。
スマートフォンアプリでは、通常のメール機能はもちろん、PUSH通知機能によってメッセージの受信や送信結果の確認もできます。端末からのFAX送信や転送、FAX番号で受信した音声メッセージの確認など、印刷以外の基本機能が利用できます。
「忙しいビジネスパーソンにとってはオフィス外でも文書のやりとりができることは重要で、移動中や外出中でも内容が確認できるメッセージプラスは非常に便利」と評価されています。
メッセージプラスの特徴
メッセージプラスの概要とポイントについてご理解いただけたところで、メッセージプラスの口コミ・評判でもよく取り上げられる主な特徴について詳しく見ていきましょう。
メッセージプラス利用者宛なら送信が無料
メッセージプラスでは、相手先もメッセージプラス利用者であればFAX送信料金が無料となっている点も評判です。
他社では「毎月〇枚まで無料」などの料金サービスを行っているところもありますが、送信先限定とはいえ枚数制限なしで無料とするサービスはあまりありません。
主要な取引先やよくやり取りする相手がメッセージプラス利用者である場合、またはグループ企業全体で採用すれば大きなコストダウンが可能になるでしょう。
実際に、「仕事仲間に教えてもらってメッセージプラスを導入しました」という口コミもあり、サービス提供側にも利用者側にもメリットのあるユニークなサービスです。
受信は何枚でも無料
メッセージプラスでは、FAX受信は枚数制限なく無料です。受信については、相手がメッセージプラス利用者でなくても無料となります。
営業FAX、迷惑FAXなどの本来不要なFAX受信が多くても安心であることはもちろん、受信する量が多い場合は大きなポイントとなってきます。
他社では「毎月100枚まで」「毎月1,000枚まで」など無料受信枚数にも幅がありますので、慎重に選ぶ必要があります。
手書き機能が便利
受信したFAXの内容を確認して、「確認済」「対応済」「検討中」などのフラグを付ける、補足説明やコメントを追記する、修正や訂正すべき点をチェックして内容に加筆する、といった処理を行ってからすぐに転送・返信することもよくあります。
その場合、今までのインターネットFAXでは一度プリントアウトしてから書き足す必要がありましたが、メッセージプラスの手書き機能では、届いたFAXにデータ上で書き足してそのまま送信できるので、プリントアウトする手間がかかりません。
完全にペーパーレスでFAXのやり取りを完結させる上で、非常に役立つ機能として口コミでも取り上げられており評判です。
メッセージプラスの料金
「初月無料なのでお試しに使い始めて気付いたことは、受信のみなら定額のコストが安いものの、送信は1枚15円かかるので注意が必要ということ」といった口コミもあり、料金的に実際にメリットがあるかどうかは利用のしかたに左右される部分が大きいです。
以下に基本的な料金体系や割引サービスをまとめましたので、自社の利用度合いを想定しながら確認してみてください。
料金体系
メッセージプラスでは、月払いと年払いの2種類が用意されています。
お試しに利用する場合や短期的な利用の場合は月払いの利用もできますが、長期的に利用する予定であれば最初から年払いにした方がお得になる仕組みになっています。
基本的な料金体系は以下の通りです。（すべて税抜）
・月払い
登録事務手数料 1,000円
月額利用料 950円 ※初月は無料 ⇒年間支払総額 11,450円
・年払い
登録事務手数料 0円
年額利用料 9,500円 ⇒月額換算 792円
また、送受信にかかる料金は月払い・年払いにかかわらず共通で、
FAX受信料 0円
FAX送信料 15円/枚または15ポイント/枚 ※メッセージプラス同士は無料
となっています。
まずは月払いか年払いの料金を支払って申し込み、利用開始した後、FAX送信した分は次月基本料と共に請求となります。つまり、送信分は後払いです。
またメッセージプラスでは、FAX送信に使えるポイントが用意されています。
・1,030ポイント 購入金額：1,000円 （FAX送信1枚あたりの料金 約14.6円）
・3,200ポイント 購入金額：3,000円 （FAX送信1枚あたりの料金 約14.1円）
・5,500ポイント 購入金額：5,000円 （FAX送信1枚あたりの料金 約13.6円）
このように、購入ポイントが多いほど、ボーナスが多く加算されお得になる仕組みになっているのです。
年払いなら「サービスポイント」がもらえる
メッセージプラスでは、無料送信分はありませんが、年払いで契約すると初年度のみサービスポイント3,000ポイントがもらえます。
換算すると、200枚分のFAX送信料金として使えます。
ちなみに年払い契約の場合、FAX送信はサービスポイントでの決済のみとなっており、ポイント残高がないと送信できません。そのため、契約時にもらった3,000ポイントを使用した後は、送信に必要なポイントをあらかじめ購入して利用する必要があります。
メッセージプラスの評判・口コミ
それでは、実際にメッセージプラスを利用している方の評判・口コミをご紹介します。
・低コストで運用できるので、規模の大きくない企業や個人事業主にはぴったりだと思います。手書き機能を使うことで、ペーパーレスで必要な情報を送ることもできます。
・最近はFAXでのやりとりが減っていますので、省エネルギー、省スペースのためにも小さなオフィス内に無駄な機材を置くことはありません。
送受信の量もさほど大きくないが、ある程度FAXを利用する必要のあるスモールオフィス勤務の方からの口コミが好評価です。
・受信したFAXに加筆修正もできるし、移動中や外出中でも内容が確認できる。多忙なオフィスワーカーにとってはオフィス外での文書のやり取りは当たり前ですから、メッセージプラスは非常に便利です。
このように、規模はさておき、機能面でメリットがあり利便性が高いと評価する口コミもありますね。
一方でこのような口コミもあります。
・多く使う月でせいぜい200円から300円くらいなので、便利だとは思いますが僕は利用することはないかなって思います。このサービスが便利で経費削減できるのはビジネスユーザーで、ちょっとした個人や、個人経営ではもとは取れないと思います。
こちらは無料送信分を使い切らない、基本料金の元も取れないような利用頻度だと、メリットを感じないという口コミですね。
とりあえず導入したものの、使い方の問題で割高に感じる…などの問題が起きないよう、あらかじめ、自社の想定利用枚数などから料金をシミュレーションしておきましょう。
メッセージプラスがおすすめな企業とは？
それでは、実際にメッセージプラスがおすすめなのはどのような企業なのでしょうか。
口コミや評判をもとに、下記にいくつかの例を挙げてみましょう。
・グループ企業間、本支店間などでの送受信がメインで、揃ってメッセージプラスを導入することが可能な場合。またはすでにメッセージプラスを利用している相手とのやり取りに使う場合
メッセージプラス利用者同士で使うことで送信費が無料になる点は、メッセージプラスを利用する際の最大のポイントといえます。メインの送信相手がグループ企業などの場合は、揃って導入することでFAXにかかるコストを大幅に抑えることが可能です。
・長期的に利用する見込みの企業
口コミでの評判が良いことの一つに、「年払い契約時の料金体系」があります。月払いでのお試し利用は可能ですが、料金的なメリットは少なくなりますので、FAX利用が必須で1年以上は必ず利用する見込みであればおすすめできます。
・FAXと留守電の一元管理によってコストダウン・業務効率化したい企業
メッセージプラスの留守電機能は、予約の電話や問い合わせの電話の一次受付窓口として活用することもできます。それによって人件費やアウトソーシングなどが減り、トータル的に見てコストダウンが期待できます。
・受信がメインである企業
メッセージプラスは受信無料のため、基本は受信のみという企業も使いやすいサービスです。また、受信FAXに加筆修正するような使い方が多い企業も、手書き編集機能を使えばペーパーレスでやり取りできるため、プリントアウト時の紙やインク代を無駄にすることがなくおすすめです。
メッセージプラスとあわせて検討したいインターネットFAXサービス
このように、さまざまなメリットのあるメッセージプラスですが、料金体系の近い他社サービスとはどのような違いがあるのでしょうか。
具体的なサービス内容と口コミの評判も合わせて確認していきましょう。
03FAX
スマホアプリでFAX送受信ができるインターネットFAXサービスです。
03FAXでは、申し込み時に表示されるリストの中からFAX用電話番号を選択できるようになっているほか、現在利用しているFAX番号をそのまま使える「番号移転（ナンバーポータビリティ）」も利用できます。
メッセージプラスでは、FAX受信用の電話番号は選択することができず「050-」から始まる番号が自動付与となりますので、FAX番号を選びたい場合や、現在利用しているFAX番号をそのまま使いたい場合は03FAXを検討すべきでしょう。
料金体系は以下の通りです。（すべて税抜）
・初期費用は5,000円。ただし基本料を年払いする場合は初期費用が無料
・月額基本料980円
「0円スタートプラン」なら申し込みから最大30日間無料（受信無料、送信1日1回まで）
・受信料：無料（上限なし）、送信料：20円/30秒
（「使い放題500」オプションを付与すると、送信は月500枚まで追加料金が発生しません ※オプション費用は月1,000円）
・番号ポータビリティには初期費用3,000円、利用料1,100円／月が必要
料金体系はメッセージプラスと近いですが、送信料金の追加オプションがある点は要チェックです。送信枚数が多い場合は03FAXのほうがトータルの費用がお得になる場合があります。
また、03FAXはスマホ端末での利用に特化していることが特徴ですが、宅内機器（アダプタ）を利用することで共通の代表番号を利用したFAX送受信も可能になります。
これは、現在利用しているFAX機や複合機につなぐことで、今までの操作と変わらず、手書きの用紙をインターネットFAXとして送信できるようになる機器です。
メッセージプラスでも、以前は宅内機器「FAX@adapter（FAXアダプター）」が提供されていましたが、現在は販売終了となっています。
業務上、今後も宅内機器を利用したい場合は03FAXを検討する価値があるでしょう。
03FAX
https://03plus.net/03fax/
eFax
eFaxは、現在、1,100万人以上の会員にEメールでのFAXサービスを提供する、世界でも最大級のインターネットFAXサービスで、実際に利用している方からの口コミも数多く見受けられます。
サービスのポイントは、他社では不可能な場合が多い「海外への送受信が可能」「海外の番号も取得できる」、そして「主要都市の市外局番を提供し、全国47都道府県の番号をカバーしている」といった点で、特にビジネスユーザーに重視されるFAX番号に関して口コミでの評判も良いのです。
これらのサービス内容に加えて、料金体系も「送受信それぞれ毎月150ページまで無料」「30日間無料トライアル」など手軽に利用できる内容になっていることも口コミ評価の高い理由のひとつです。
メッセージプラスと比較すると、月払いプランで1,500円/月（税別）と少々ランニングコストが割高ですが、無料送受信分相応の利用を見込んでいて、かつ番号が選べる点や海外とのやり取りが可能な点を求めるならeFaxを検討してもよいでしょう。
まとめ
様々な特色のあるインターネットFAXサービス「メッセージプラス」についてご理解いただけましたでしょうか。
このような先進的なサービスを駆使することで、事業の効率アップやコストカットに繋げられるよう、今後も常に最新情報やサービスには注目していきたいですね。
